Priser
Alle priser eksl. Mva. Pris inkl. Mva står i parentes. Derom store prishøyninger skjer utenfor vår kontroll, f eks råvare og valuta, forbeholder vi oss retten til justering av prisene i motsvarende grad.
Mva
Merverdiavgift med f.n 25% tilkommer på alle priser.
Leveringsmåte
Vi sender med bedriftspakke og pakke till privatpersoner.
Frakt
Frakt alternativ 1
Leveranse hjem på døren. 179:- eksl. mva per pakke/kolli, gjelder ikke varer over 35 kg/volumvarer og jerntråd.
Frakt alternativ 2
Leverering på postkontor/utleveringsted, 129:- eksl. mva per pakke/kolli max 20 kg. Gjelder ikke særpakker/omfangsrike pakker.
Om ikke annet er avtalt sendes pakken med fraktalternativ 1 - hjem på døren.
Reell frakt tilkommer varer/omfangsrike pakker (120x60x60) som sendes med speditør, som f eks trillebår, vogner, kjettinger, impregnerte stolper, sauenetting, hundgård og flettverknetting til hundgård. Ekstra frakt tilkommer også varer merket med symbol (lastebil).
Restordre
Sendes alltid fraktfritt. Dog forebeholder vi oss retten til å makulere restordre med ordreverdi under 200:- eksl. mva.
Levereringstid
Raskest mulig levering. Utsolte varer ettersendes snarest mulig.
Retur
Du har 10 dagers returrett hvis Du av forskjellige anledninger vil sende tilbake det Du kjøpte. Kontakt Bole Norge ved retur leveranser. Bole Norge avgjør ved hvert tilfelle hvordan saken skal behandles. Vi betaler tilbake hele fakturabeløpet unntatt frakten forutsatt att varen ikke er brukt. Returfrakt betalas av kunden. NB. Ikke send varene mot oppkrav.
Garantier
Dersom ikke noe annet angis, gjelder et års fabrikksgaranti på samtlige varer utenom slitedeler.
Betaling
Betaling via kreditkort eller forskuddsbetaling. Er Du tidligere kunde tilbyr vi betling via faktura.
Kreditkort
Betaling skjer via DIBS. Pengerne reserveres på din konto når order er sendt, pengerne blir trekt når order sendes fra oss.
Forskuddsbetaling
Første gangen du handler krever vi betaling på forskudd i de tillfeller du ikke betaler med kort.
Faktura
Faste kunder tilbys faktura. Etter forfallsdato debiteres 9% morarente inntil hele beløpet er innbetalt.
Om purring må sendes ut debiteres en avgift på 60:- + mva per gang.
Selger Bole Norge AS beholder eiendomsretten på varene til hele beløpet er betalt.
Forbehold
Det tas forbehold for endringer av tekniske data, utførsel mm. som leverandørene kan foreta sig.
Varer som ikke er løst ut
For varer som er bestilt, men ikke løst ut debiteres en avgift på 290:- eksl. mva for dekning av våre omkostninger.
Reklamasjoner
Om man ska reklamere, må man før man gjør noe annet kontakte Bole Norge AS. Vi avgør da hvordan man skal behandle saken. Ved godkjent reklamasjon vil varen bli reparert eller ersattet av likverdig vare. Det gis ikke erstattning for installasjonskostnader. Hvis spesiell kunskap kreves for installere varen, skal attest fra installatør legges ved varen. Hvis varen skal returneres sender vi returkort med betalt frakt til kunden. Returnert vare skal væ ren og emallert så den ikke tar skade i postgangen. Dårlig rengjort vare eller vare som sendes med mottakerfrakt aksepteres ikke/tas ikke imot.
Transportskade
Skade som oppdages ved mottak av varer skal reklameres til transportøren direkt ved utlevering. Oppdages skadet gods etter oppakning må dette meldes ifra, innen 5 dager fra varen mottatt, till selger.
Reklamasjoner av skadet vare etter 5 dager må kunden selv stå for ny vare.